活動預約相關提醒:
  • 填寫預約表單時請務必留下送修人的『正確並可聯繫』的電話號碼以及E-Mail。
  • 因預約更換人數眾多以及零件訂購需運送時間,我們將會由專人聯絡通知您並約定『可送修的時間』以及說明『維修更換需注意的事項』,敬請耐心等候通知,造成不便敬請見諒。
  • 為了確保您及其他客戶的權益,也避免因聯繫不上造成不便,當維修中心以電話或簡訊通知您隔日起,三天內若未收到您的回覆,將直接通知下一位預約的客戶進行更換,如您仍需更換,請在活動期間內重新進行線上預約,謝謝。
  • 如果您的 iPhone 有任何會影響螢幕/電池更換的損壞,例如電池膨脹、外殼破損變形、螢幕破裂及背殼破裂,則需要先解決該問題,才能更換電池。在某些情況下,可能會產生額外的維修費用。如無法同意上述事項,恕不能參加活動,敬請見諒。
  • 送修設備實際狀況均以工程師檢測判斷為主。
  • 如果您的 iPhone 在保固、AppleCare+ 服務專案或消費者保護法的保障範圍內,我們將免費為您更換電池。不確定是否在保障範圍內?請輸入您的 iPhone 序號,以查看您是否享有 AppleCare+ 服務專案的保障。
送修前必備動作:
  • 為保障您的個人隱私權,送修時我們會將您的設備重置,內部的資料清空,請您於產品送修前事先做好備份,並請務必關閉”尋找我的 iPhone 服務”,維修中心恕不提供資料救援及資料備份協助,若您的資料在維修過程中遺失或缺漏,我們將不負相關責任。
如何使用 iCloud 進行備份:
  • 將裝置連接到 Wi-Fi 網路。
  • 前往「設定」> [您的姓名],然後點一下「iCloud」。
  • 點一下「iCloud 備份」。
  • 點一下「立即備份」。在程序完成前,請保持 Wi-Fi 連線。
如何使用電腦進行備份:
  • 將裝置連接到電腦。在安裝 macOS Catalina 10.15 的 Mac 上,開啟 Finder。在安裝 macOS Mojave 10.14 或之前版本的 Mac 上,或是在 PC 上,則開啟 iTunes。
  • 如果系統顯示訊息,要求您提供裝置密碼或「信任這部電腦」,請按照螢幕上的指示操作。如果忘記密碼,您可以在這篇文章中取得協助。
  • 在電腦上找出裝置。如果電腦沒有顯示您的裝置,請參閱此篇的相關說明。
  • 如果您想儲存裝置或 Apple Watch 的「健康」與「活動記錄」資料,您需要將備份加密:選取「替 [裝置] 備份加密」的註記框,然後製作好記的密碼。如果您不需要儲存「健康」與「活動記錄」資料,可以製作不加密的備份。只要按一下「立即備份」即可。當程序結束時,您可以查看是否順利完成備份。
請準備好您的購買憑證:
  • 因應Apple原廠維修規範,在部分商品故障狀態下(如不開機),Apple原廠將要求消費者提供購買憑證始能進行後續檢修作業,請您於報修時備好您的購買憑證,以供後續原廠查核。
如有加裝外部配件請先取下:
  • 設備如有貼鑽、貼紙、螢幕保護貼、全機包膜等,因維修檢測需求,故於收件時將請您協助卸除,維修中無法確保配件之完整性,倘若於檢測或維修過程發生毀損時,維修中心恕不負責任何賠償責任。


「我願意收到德誼數位相關活動訊息」

「已閱讀並同意此活動規則及注意事項」